RSS | ATOM | SEARCH
スポンサーサイト

一定期間更新がないため広告を表示しています

author:スポンサードリンク, category:-,
-, -
トイレの電源が入らない

平成28年9月23日午後5時 受付

 

平成26年2月新築のお客様より

.肇ぅ譴療展擦入らない。

外壁の表面が膨れてきた。(数ヶ所)

 

9月23日午後5時10分現調確認

。昂24日メーカーさんからコントローラ組品交換して修理完了。

外壁材不具合現象が起こりメカー負担で全面張替予定。

 

処理費用:.瓠璽ー負担にて無料

     ▲瓠璽ー負担にて無料張替

 

処理完了日:(神28年9月24日

      ∧神29年5月予定

 

author:fhome1934, category:-, 14:08
-, -
車庫の天井から水漏れ

平成28年9月10日午後6時20分 受付

 

平成15年新築のお客様より

風呂場下の車庫の天井から水漏れがしている。

 

9月10日午後6時30分訪問。現調したところ

浴槽水栓分岐のフレキ管ピンホールに穴があいていた。

部品交換が必要で、部品入荷まで応急処置をしました。

9月20日部品入荷しました。車庫天井ボード貼り替えし

部品交換して修理完了。

 

 

処理費用:24,200円

処理完了日:平成28年9月20日

 

author:fhome1934, category:-, 10:03
-, -
便座のボタンが点滅

平成28年8月15日午後4時10分 受付

 

平成24年12月新築のお客様より

トイレ便座のボタンが点滅、○○家電屋さんに電池交換を

頼んだが、故障と言われた。納得が出来ず依頼の電話をした。

 

8月15日午後4時25分電池を持って訪問。

2個取り替えてリセットをしたら復旧しました。

 

処理費用:100円(電池代のみ)

処理完了日:平成28年8月15日

author:fhome1934, category:-, 11:38
-, -
換気扇脇から水か落ちてきた

平成28年7月10日午後4時 受付

 

平成22年新築のお客様より

キッチンの換気扇脇天井から水か垂れてきた。

 

7月10日午後4時30分訪問。キッチン天井を確認したところ

原因不明。

7月13日再度訪問。原因は、レンジフードジャバラ部分の結露。

処理方法として、換気扇のダクトの廻りに気密シート

施工と断熱材をとりつけました。

 

処理費用:無償

処理完了日:平成28年7月13日

 

author:fhome1934, category:-, 16:16
-, -
浴槽に細い亀裂が入っている

平成28年6月21日午後5時45分 受付

 

平成26年4月新築のお客様より

浴槽の底に細い亀裂が入っている。(10cm位)

*何か落とした覚えがない。

 

6月22日午前8時45分メーカーさんと訪問。

確認した所、何が原因で亀裂が入ったか

わかりませんでした。

浴槽を交換することになりました。

交換するまで、気密テープで補修。

 

7月14日新規浴槽交換して完了しました。

1日だけお風呂に入れませんでしたので

入浴券をお渡ししました。

 

処理費用:メーカー負担

処理完了日:平成28年7月14日

author:fhome1934, category:-, 13:38
-, -
浴槽水栓
平成28年5月4日午前9時5分 受付

平成24年7月新築のお客様より
ユニットバスの浴槽水栓を分解掃除して、元に戻そうと
セットしたが、納まらなかった。

5月4日午前10時30分訪問。
メーカーの連絡が5月6日以降になる旨を
ご理解いただく。
5月7日メーカー対応で再度訪問。
ポップアップ部品の外れ、取り付けて完了。
(爪がよくはまっていなかった)

処理費用:3,618円
処理完了日:平成28年5月7日
 
author:fhome1934, category:-, 11:45
-, -
外構に水が溜まる
平成27年12月21日午後1時 受付

平成25年3月新築のお客様より
外部土間の勾配がよくなく水が溜まる

12月21日午後1時訪問
土間に水が溜まる部分にカッター入れ、斫り、玉砂利をいれ
浸透するように直すことをお客様に説明。

※春になって雪が消えてからの工事になりました。

処理費用:0円
処理完了日:平成28年4月29日
author:fhome1934, category:-, 09:37
-, -
ボイラーが点火しない
平成28年3月21日午前10時7分 受付

平成17年新築のお客様より
灯油がなくなり入れたが、ボイラーが点灯せずエラー4がついた。

3月21日午後5時お客様のご都合に合わせて訪問。

エア抜き実施したが復旧せず、入浴券をお渡ししました。(2日分)
サービスマンから熱交換器不良で修理費が高額になると
お伝えしました。11年間使用しているので新規ボイラーの
交換を検討することをおすすめしました。
とりあえず、応急処置で使えるように修理しました。
*3月29日新規ボイラー交換しました。

新規取付費:267,840円
処理完了日:平成28年3月29日
author:fhome1934, category:-, 14:59
-, -
FF止まる
平成28年3月5日午後4時47分 受付

平成11年7月新築のお客様より
FFストーブがいつの間にか止まってしまう。(エラーU04)

3月5日午後5時10分訪問。
エラーは、フィルター掃除又は、基板修理でした。
部品は製造中止で修理ができない事になりました。
お客様は、動く間は使用するが、動かなくなったら買替をするとの事。

*新規お見積もりをすることになりました。
 (お見積もり提出3月8日済)

処理費用:なし
処理完了日:平成28年3月8日
 
author:fhome1934, category:-, 09:29
-, -
給湯器不具合
平成28年2月28日午前8時10分 受付

平成14年新築のお客様より
給湯器の不具合で、エラーU3(お湯はりフローセンサー)の異常

2月28日午前9時30分訪問
サービスマン確認したところ、部品が取れず(廃番)
修理ができない事になりました。

新規入れ替える事になりました。
お風呂に入れなかった期間、入浴券をお届けしました。

新規入替え費用:278,000円
処理完了日:平成28年3月1日
author:fhome1934, category:-, 16:01
-, -