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FFが付かない
 平成24年1月26日 午後4時 受付  

平成9年新築のお客様より

FFストーブが点火しないと連絡がありました。
1月28日お客様のご都合に合わせ訪問。フレームセンサーの掃除をして様子を
見ていただくことにしました。

2月23日連絡があり、またFFストーブが点火しなくなったと連絡がありました。
ファンロータに埃が畜積、ファン分解掃除をして完了しました。

処理費用:お客様ご負担  8,153円
処理完了日:平成24年2月23日


author:fhome1934, category:-, 11:50
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車庫に水が漏れる
 平成24年2月16日午前8時42分 受付

お風呂の水か車庫に漏れていると連絡がありました。

2月16日9時15分訪問。
追い炊きの口を外してしまった。(普段外さない所)
増す締めして完了しました。

処理費用:今回は無償
処理完了日:平成24年2月16日
author:fhome1934, category:-, 14:44
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ボイラーから水が
 平成24年2月13日午前10時40分 受付

平成8年新築のお客様より
ボイラーからチョロチョロ水が流れる音がする(使用していないときでも)

2月13日午前11時10分訪問。安全弁の消耗が原因でした。
部品を交換して修理完了。

処理費用:9,700円
処理完了日:平成24年2月13日
author:fhome1934, category:-, 15:32
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水道管が凍結
 平成24年2月4日午後4時24分 受付

平成15年新築のお客様より
新築当初より毎冬水道管が凍結する。何とかしてほしいと連絡をいただきました。

2月6日午前にお客様のご都合に合わせて訪問。
パイプスペース上部の曲がっている部分の断熱が途切れていました。
曲がり部分に断熱補強をしました。

2月10日電話で確認したところ補強後凍結しなくなりました。

処理費用:無償
処理完了日:平成24年2月6日
author:fhome1934, category:-, 17:05
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お湯が出ない
 平成24年2月5日午前8時50分 受付

平成17年新築のお客様より
昨夜 エコキュートが使えずお風呂に入れなかった。
「エラー番号H15」

2月5日9時15分訪問
室外機の羽が雪又は、氷のせいで回らない状況。
お湯をかけたら復旧しました。
(雪降ろしの雪または降雪が室外機に入り込み凍ったものと思われる)

処理費用:無償
処理完了日:平成24年2月5日
author:fhome1934, category:-, 14:27
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IHの温度が上がらない
 平成24年1月26日午後4時52分 受付

平成17年新築のお客様より
IHで天ぷらを揚げるために温度を設定するとエラーが出て温度が上がらず
消えてしまう。(揚げ物以外は普通に使える)

1月28日お客様のご都合に合わせて訪問。
部品を交換しないと治らないとのことで、部品入荷するまで今のまま使うことにしました。

1月31日午前8時50分部品入荷し再度訪問。
部品交換したが電源が入らない。HIを持ち帰り再度修理をすることになりまた。
この間お客様には、卓上のIHをお届けし使っていただきました。

2月3日午後2時 持ち帰ったIHが治り、取付に訪問。

処理費用:メーカー負担
処理完了日:平成24年2月3日


author:fhome1934, category:-, 13:51
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トイレの水が止まらない
 平成24年2月1日午前10時30分 受付

平成15年新築のお客様より
男性用トイレの水が止まらなくなった。(とりあえずネジで水を止めた)

2月1日午前10時50分訪問。
小便器フラッシュパルブ止水不良修理。
(フラッシュパルブを分解掃除をしたところゴミが引っかかっていた。)

処理費用:3,937円
処理完了日:平成24年2月1日
author:fhome1934, category:-, 15:15
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洗面台の下から洩れている
 平成24年1月23日午後12時27分 受付

平成13年新築のお客様より

洗面台下の扉を開けたところに水が洩ってくる。

1月23日午後1時20分訪問。シャワーホースの劣化が原因の洩れでした。
ホースを発注し2〜3日後に納入予定。
納入後お客様のご都合に合わせて交換し完了しました。

処理費用:12,800円
処理完了日:平成24年2月1日
author:fhome1934, category:-, 13:08
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テレビの映りが悪い
 平成24年1月26日午前10時30分 受付

平成20年新築のお客様より
以前からリビングのテレビの映りが悪いことがある。
いそがないが見てほしい。

1月31日10時に訪問。(お客様のご都合に合わせました)
ケーブル損傷が原因でした。
別TV口より配線を分配して修理完了しました。

修理費用:無償
修理完了日:平成24年1月31日
author:fhome1934, category:-, 13:25
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食洗機の不具合
 平成24年1月13日午前7時10分 受付

平成21年リフォームのお客様より

食洗機の不具合でコース選択「強力」+「少量」のランプが同時点滅して
作動しなくなった。

1月13日午前8時30分訪問 現状確認したところ、排水ホースに穴があいていた。
部品の取り寄せが必要になりました。部品の入荷が遅れ1月30日部品が届き交換しました。

処理費用:お客様ご負担13,230円
処理完了日:平成24年1月30日
author:fhome1934, category:-, 11:08
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