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給湯器の不具合
 平成23年3月22日午後5時45分 受付

平成11年新築のお客様より
ガス給湯器にエラーがでた。
自動追い炊きで蛇口からはお湯は出るのでお風呂には入れるが
お湯はりができない。

3月23日午後1時30分お客様のご都合に合わせて訪問。
自動湯はりをする部品の故障でした。部品交換を行ったら、正常になった。

処理費用:19,110 お客様のご負担
処理完了日:平成23年3月23日
author:fhome1934, category:-, 11:25
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ボイラーの不具合
 平成23年3月21日午前9時15分 受付

平成16年リフォームのお客様より
ボイラーが点火しないと連絡をいただきました。

3月21日午前9時30分訪問。
熱交換器の損傷が原因、部品を発注。
23日入荷し交換にて修理完了。

処理費用:37,537円  お客様ご負担
処理完了日:平成23年3月23日
author:fhome1934, category:-, 11:14
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FFヒーターにエラー
 平成23年3月14日午後6時20日 受付

平成12年新築のお客様より
地震後FFヒーターを使うとカタカタと音が出るようになった。
エラー番号が出たのでフィルターのほこりを取ってみたが
変化がないのでみてほしい。

3月14日午後6時25分訪問。
油面が下がりポンプが空回りしていました。
リッセトボタンを押して完了しました。

処理費用:サービス
処理完了日:平成23年3月14日
author:fhome1934, category:-, 11:01
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給湯機からお湯がでない
 平成23年3月5日午後6時 受付

平成21年リフォームのお客様より
エコキュートからお湯が出ないと問い合わせがありました。

3月5日午後6時30分訪問。
内部の吸水ポンプの不具合が原因。3月8日部品を交換して復旧
保障期間中なので部品代・工事費は無償。

処理費用:無料
処理完了日:平成23年3月8日
author:fhome1934, category:-, 15:44
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FFヒーターが点火しない
 平成23年3月2日午後4時30分 受付

平成14年新築のお客様より
FFヒーターのエラー表示が出て、燃焼しない。

3月2日午後4時50分訪問。
点火系の部品(電極フレームロッド)の劣化による。
部品交換にて修理完了。

処理費用:7,920円 お客様ご負担
処理完了日:平成23年3月2日
author:fhome1934, category:-, 16:05
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