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食洗機のエラー
平成15年新築のお客様より、食洗機にエラー表示(水漏れ)が出ているとの
連絡がありました。

直ぐに訪問し確認した所、エラーではなく「高温」「スピーディ」ボタンが
点滅しており、使用不可になっていました。
取扱説明書を確認すると、「水漏れの恐れあり」と記載がありました。
調査後、ホース部品の交換により、対応完了しました。

原因は、部品の消耗によるためでした。

処理費用:16,800円
処理完了日:平成20年8月2日
author:fhome1934, category:キッチン関係のクレーム情報, 15:41
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階段スイッチの不具合
平成5年6月新築のお客様より、3階へあがる階段スイッチの調子が
良くないとの連絡がありました。

翌日訪問し確認した所、ホタルスイッチとして小さな電球が点いて
いて、その電球が切れたのでスイッチが効かなかったようです。

お客様へはその旨、報告説明致しました。

処理費用:¥2,000-
処理完了日:平成20年7月24日
author:fhome1934, category:電気関係のクレーム情報, 10:20
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ボイラーの不具合
平成12年改装のお客様よりボイラーの不具合でエラー「H」と
表示されるとの連絡がありました。

すぐに訪問し、プリント版交換修理にて対応完了しました。
故障の原因は不明です。

処理費用:¥25,650-
処理完了日:平成20年7月22日
author:fhome1934, category:空調・設備関係のクレーム情報, 10:13
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エアコン室外機ホースより水漏れ
平成17年7月新築のお客様より、エアコン室外機ホースの途中から
水が漏れているとのご連絡がありました。

すぐに訪問し確認した所、ホースが外れていた事が原因だったので
修理し、対応完了しました。

処理費用:サービス
処理完了日:平成20年7月17日
author:fhome1934, category:空調・設備関係のクレーム情報, 11:22
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