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作業所のコンセントが使えない
平成21年1月23日 午前10時30分受付

平成17年1月新築のお客様より、作業所のコンセントの電源が通っていないと連絡がありました。特にアイロン使用後で、ブレーカーも確認済みとの事でした。

すぐに電気設備業者へ連絡、現場確認しました。
作業所の一箇所だけ別のブレーカーを付けていて(お客様も忘れていた)、そのブレーカーが落ちていました。
お客様に説明し解決しました。

処理費用:3,675円(税込) お客様負担
処理完了日:平成21年1月23日
author:fhome1934, category:電気関係のクレーム情報, 11:27
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居間の電気がつかない
平成20年12月30日 午後4時20分 受付

平成16年8月改築のお客様より、居間の照明器具の電気がつかないと連絡がありました。

12月30日午後5時 訪問し調べたところ、照明器具が壊れていました。新たに照明器具をお客様より購入して頂き、取り付け後完了しました。

原因は照明器具の寿命による破損でした。

処理費用:4,200円
処理完了日:平成20年12月30日
author:fhome1934, category:電気関係のクレーム情報, 15:23
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コンセントの位置
 平成16年新築のお客様より、エアコン設置を依頼したところ
コンセント位置が不適切であると業者に指摘をうけたと連絡がありました。

すぐに訪問し確認いたしました。
吸気口カバーを外したその上から合板の下地をして
エアコン工事をしていただくことで対応しました。

エアコンのタイプが色々あるので、余裕のある施工が必要で
あると再認識しました。

処理費用: サービス
処理完了日:平成20年8月2日
author:fhome1934, category:電気関係のクレーム情報, 11:12
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階段スイッチの不具合
平成5年6月新築のお客様より、3階へあがる階段スイッチの調子が
良くないとの連絡がありました。

翌日訪問し確認した所、ホタルスイッチとして小さな電球が点いて
いて、その電球が切れたのでスイッチが効かなかったようです。

お客様へはその旨、報告説明致しました。

処理費用:¥2,000-
処理完了日:平成20年7月24日
author:fhome1934, category:電気関係のクレーム情報, 10:20
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一部の電気・電話等が使用できない
平成11年9月新築のお客様より、2階のみ電気・電話等が使えなくなった
とのご連絡がありました。

すぐに訪問し確認した所、宅内への引込み線のアースの一部が
切れていました。即修理対応完了いたしました。

処理費用: サービス
処理完了日: 平成20年6月1日
author:fhome1934, category:電気関係のクレーム情報, 11:26
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電柱のヒューズ切れ
平成10年7月新築のお客様より
ブレーカーは入っているが部分的に照明と電気がおちてしまったと連絡がありました。

すぐに訪問し確認。電柱のヒューズが切れたのだろうということで東北電力へ連絡。すぐに来てもらい回復。その後、5/15午後5:00〜確認、5/21外線張替え、5/22ブレーカー交換、5/23に電力検査を行い完了しました。

処理費用  ¥26,250-
処理完了日 平成19年05月23日
author:fhome1934, category:電気関係のクレーム情報, 10:15
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