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部屋の扉が閉まらない
平成21年1月12日 午後4時38分 受付

平成19年12月新築のお客様より、
/下爾領戞並海部屋)入口の扉がうまく閉まらなくなった。
∈舵澆慮佑亮莠蠅龍盒颪取れかかっている。
と連絡がありました。

受付が夕方だった為、翌日に建具業者より連絡後お伺いする旨をお客様にお伝えしました。

1月13日午後2時、業者が確認したところ、戸がねじれていたので修理する為工場へ持ち帰りました。

1月19日午前11時、取り付けしました。

1月24日午前10時、再調整し完了しました。

処理費用:業者負担
処理完了日:平成21年1月24日
author:fhome1934, category:サッシ・ドア関係ののクレーム情報, 23:55
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網戸の開きが悪い
平成7年新築のお客様より
網戸の開きが悪いので見て頂きたいと連絡がありました。

その日のうちに訪問し確認。網戸が変形していたため持ち帰って修理し、後日取り付けて完了。

処理費用  ¥4,200-
処理完了日 平成19年06月27日
author:fhome1934, category:サッシ・ドア関係ののクレーム情報, 16:30
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玄関ドアの枠が外れる
平成7年3月新築のお客様より
玄関ドアの閉まりが悪いので少し持ち上げてみたら、ドアの枠が外れているようなのでみてほしいと連絡がありました。

5/28(月)午前中に訪問し、丁番部分を長いビスでとめて修理完了。地震後開閉の具合が悪い時にバールで調整すると良いですと言われ、それを何回か重ねるうちに丁番のビスがバカになってきて今回のようになってしまったとのこと。

処理費用  ¥5,250-
処理完了日 平成19年05月28日

author:fhome1934, category:サッシ・ドア関係ののクレーム情報, 11:45
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サッシのガラスの間に水
平成15年10月新築のお客様より
3階のサッシ2ヵ所、ガラスの間に水が入っている(YKK APの品物)と連絡がありました。

3/5に訪問し確認。メーカーより直接入替え納入し完了。

処理費用   サービス
処理完了日  平成19年03月17日
author:fhome1934, category:サッシ・ドア関係ののクレーム情報, 16:15
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車庫の吊り戸がずらなくなった
平成18年3月新築のお客様より
車庫の吊り戸がずらなくなったと連絡がありました。

すぐに訪問し、吊っている金具の不具合でしたが、一人では重たくて交換できないので翌朝再訪問。金具交換完了しました。

処理費用   サービス
処理完了日  平成18年12月25日
author:fhome1934, category:サッシ・ドア関係ののクレーム情報, 09:40
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