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トイレが詰まった
 平成23年2月20日午前8時25分 受付

平成16年リフォームのお客様より
昨夜からトイレが詰まってしまった。

平成23年2月20日午前8時35分訪問。
ラバーカップで処置をしたところ流れるようになった。
(一家に1台ラバーカップを用意しておくことをおすすめです)

処理費用:無料
処理完了日:平成23年2月20日
author:fhome1934, category:トイレ関係のクレーム情報, 14:48
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便器の〔ノズル洗浄〕で水の勢いが強すぎる
平成20年11月19日 午前10時39分 受付

平成19年12月新築のお客様より、便器の〔ノズル洗浄〕にすると勢いよく水が出ると連絡がありました。

11月19日 訪問し確認したところ、ノズルについてはリモコンで調節し対応しました。他にも便座部分で不具合があったので、後日再度訪問する事にしました。

12月 8日 再度訪問、便座部分を交換し完了しました。

処理費用:メーカー負担
処理完了日:平成20年12月8日
author:fhome1934, category:トイレ関係のクレーム情報, 15:54
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便器の給水管から水漏れ
平成4年増改築のお客様より、便器への給水管接合部から水漏れしていると連絡がありました。

早速訪問したところ、前回の修理時に腐食した配水管をそのまま使って防水処理をした為、ネジ山も腐食し隙間から水漏れしていました。直ぐに給水管を新品に交換、新たにシール処理しました。

処理費用:当社負担
処理完了日:平成20年11月11日
author:fhome1934, category:トイレ関係のクレーム情報, 15:16
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トイレの詰まり
平成20年1月新築のお客様より、トイレが詰まったと連絡がありました。

早速訪問したところ、タンクの中に入れるタイプの【ブルーレット】がパイプの中に詰まっていたので、直ぐに取り出しました。お客様には使用方法を説明し、しばらく様子をみていただきました。

原因は【ブルーレット】がパイプの中に詰まり、水の流れを悪くしていた事でした。

処理費用:サービス
処理完了日:平成20年11月4日
author:fhome1934, category:トイレ関係のクレーム情報, 14:55
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トイレのタンクから水が出ない
 平成13年新築のお客様より、トイレのタンクから水が出てこないとの
連絡がありました。

すぐに訪問し確認いたしました。
部品交換することにより対応完了しました。

処理費用: ¥7,350
処理完了日:平成20年8月27日
author:fhome1934, category:トイレ関係のクレーム情報, 15:44
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トイレの水漏れ
 平成14年8月新築のお客様より、トイレ内で水漏れが発生
しているとの連絡がありました。

すぐに訪問し、確認いたしました。
バルブユニットを交換し、対応完了しました。
原因は、年数経過によるものと思われます。

処理費用: ¥10,000
処理完了日 平成20年8月22日
author:fhome1934, category:トイレ関係のクレーム情報, 11:22
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トイレタンク内の蓋が割れた
平成14年9月新築のお客様より
2階のトイレの水をためるタンク内の蓋が割れてしまったので修理してほしいと連絡がありました。

すぐに部品を発注し10/3に交換して完了しました。

処理費用  ¥3,045-
処理完了日 平成19年10月03日
author:fhome1934, category:トイレ関係のクレーム情報, 11:57
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便器の空気が逆流
平成18年7月改装のお客様より
ストール便器の臭気と空気が逆流していると連絡がありました。

すぐに訪問して確認。防虫網が詰まって通気口の通気が悪く空気が逆流しているので、網を掃除して完了。

処理費用  サービス
処理完了日 平成19年06月29日
author:fhome1934, category:トイレ関係のクレーム情報, 07:40
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ウォシュレットの水が出ない
平成元年3月新築のお客様より
トイレのウォシュレットの水が出てこないと連絡がありました。

翌日に訪問し、修理完了

処理費用  ¥4,914-
処理完了日 平成19年06月20日
author:fhome1934, category:トイレ関係のクレーム情報, 15:10
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トイレの詰まり
平成19年5月改装のお客様より
トイレ(アラウーノ)が詰まって水があふれている、吸引棒を使ったが詰まりがとれないと連絡がありました。

すぐに訪問し、吸引棒を数回使用したら詰まりが取れ完了。

処理費用  サービス
処理完了日 平成19年06月19日
author:fhome1934, category:トイレ関係のクレーム情報, 08:30
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