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FFストーブエラーがでた

平成31年1月10日午後12時 受付

 

平成22年新築のお客様より

リビングのFFストーブがE1・E2のエラー表示が出て点火しない。

 

1月10日午後6時訪問。

訪問時に、正常に作動していました。

もう少し様子を見ていただくことにしました。

 

処置費用:なし

処理完了日:平成31年1月10日

author:fhome1934, category:-, 11:05
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屋根融雪が使えない

平成30年12月9日午前11時 受付

 

平成15年新築のお客様より

屋根融雪のスイッチ盤A通電が点滅して使えない。

 

12月9日午前11時10分現調訪問。

12月10日センサー修理処置をする。

温度センサー1本異常につきダミーセンサーを取り付けました。

 

処理費用:15,120円

処理完了日:平成30年12月10日

 

author:fhome1934, category:-, 14:12
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サッシの取合い部隙間

平成30年11月10日 受付

 

H30年8月新築完成のお客様より

浴室窓枠とサッシの取合い部分に隙間がある。

 

11月21日午前10時お客様のご都合に合わせて

シール処置をしました。

ハーフユニット部とタイル部の気になる所も再シールをしました。

 

処理費用:5,000円 (当社負担)

処理完了日:平成30年11月21日

author:fhome1934, category:-, 11:22
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キッチンのベンドキャップが外れた

平成30年9月7日午前8時20分 受付

 

平成28年9月新築のお客様より

台風でキッチンのベンドキャップが外れて落ちた。

 

9月7日訪問。

仮のベンドキャップを取り付けました。

11月15日ビス止タイプの製品と交換しました。

さらにコーキンルを施し完了。

 

処理費用:17,552円(お客様無償)

処理完了日:平成30年11月15日

author:fhome1934, category:-, 11:51
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トイレが詰まる

平成30年11月2日午後12時30分 受付

 

平成29年4月新築のお客様より

2階のトイレが詰まりラッパーでしても解消されない。

以前から、何回か詰まることがあった。

 

11月10日お客様のご都合に合わせて訪問。

ラッパー及び高圧洗浄をしたところ、解消しました。

*何か詰まっている様子はなかったが、水は流れるようになった。

*節水型で水の量が少なかった。

*水量を多くし今後様子をみていただくことになった。

 

処理費用:無料」

処理完了日:平成30年11月10日

author:fhome1934, category:-, 11:54
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エアコンから冷たい風がでる

平成30年11月5日午前8時30分 受付

 

平成30年4月新築のお客様より

1階リビングのエアコンが温度を上げても冷たい風しか出ない。

 

11月6日午前9時訪問

配管のつなぎ目からガスがもれていた。

原因は、工事の不具合でした。

 

ガスを注入し配管を手直ししました。

その後正常に運転している事を確認しました。

 

処理費用:業者負担

処理完了日:平成30年11月6日

author:fhome1934, category:-, 15:39
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給湯器エラーNO.15 使用できない

平成30年10月15日 午後6時25分 受付

 

平成16年9月新築のお客様より

石油給湯器エラー15が点灯後、電源が入らなくなった。

 

10月19日午後6時30分訪問

修理部分の部品供給が終了した為新規取替になりました。

商品入荷までの入浴券をお渡ししました。

10月24日給湯器入荷し取替えて完了。

 

処理費用:277,560円

処理完了日:平成30年10月24日

 

author:fhome1934, category:-, 15:13
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シャワー水栓の根本から水漏れ

平成30年6月16日 午前7時45分 受付

 

平成22年3月新築のお客様より

洗面化粧台・ユニットバスシャワー水栓根元から水漏れしている。

 

6月16日午後12時30分現調訪問

バルブユニットの劣化が原因。部品取り寄せ交換して完了した。

 

処理費用:35,625円

処理完了日:平成30年6月19日

author:fhome1934, category:-, 15:46
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ブレーカーが落ちる

平成30年6月12日 午後6時30分 受付

 

平成23年11月新築のお客様より

ブレーカーが3回続けて落ちた。

今は、電気使えるが見てほしい。

 

6月13日午後3時電気屋さんから行っていただきました。

原因は、IHグリルの基板が故障。グリルを使用しなければ

使えるようになった。

修理するか、新規入替えするか検討する事になった。

 

処理費用:無料

処理完了日:平成30年6月13日

author:fhome1934, category:-, 13:18
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給湯器にエラー

平成30年1月27日午前9時12分 受付

 

平成20年新築のお客様より

給湯器にエラーU2が出て、時々スイッチを入れ直している。

 

1月29日メーカーのメンテナンスさん訪問。

流水スイッチ交換して修理完了しました。

 

処理費用:14,688円

処理完了日:平成30年1月29日

author:fhome1934, category:-, 11:39
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