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給湯器エラーが・・・!

平成29年10月14日午前10時 受付

 

平成19年リフォームのお客様より

給湯器エラーお湯はりがでいない。

 

10月14日土曜日 修理依頼の手配をしましたが

メーカーのサービスに連絡がとれず入浴券を3日分お届けしました。

10月17日追炊きポンプ他部品交換して修理完了しました。

 

修理費用:25,898円

処理完了日:平成29年10月17日

 

author:fhome1934, category:-, 16:31
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電気温水器エラー発生

平成29年10月14日午前8時20分 受付

 

平成22年7月新築のお客様より

電気温水器エラーE25が出て使えない。

 

10月14日午後3時サービスマン訪問。

ミキシング弁の異常でした。

部品交換して修理完了しました。

 

処理費用:23,436円

処理完了日:平成29年10月14日

author:fhome1934, category:-, 16:13
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給湯器の不具合

平成29年9月23日午後6時30分 受付

 

平成18年新築のお客様より

給湯器の故障。

お湯はりのボタンを押したところリモコンの画面が付かなくなった。

お風呂にお湯は張られているが、シャワーのお湯は出ない。

キッチンのお湯は使える状況。

 

9月25日午前8時15分訪問。

電磁ポンプセット・温度ヒューズ他交換して修理完了。

*2日分のご家族様の入浴券をお渡ししました。

 

処理費用:44,496円

処理完了日:平成29年9月25日

author:fhome1934, category:-, 11:59
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エコキュトにエラーが・・・

平成29年9月4日午前8時30分 受付

 

平成22年9月新築のお客様より

昨日から、エコキュート H15のエラー番号がでる。

指示に従がいリセットして一旦戻ったが、

今朝貯湯していなくH15番の表示あり。

 

9月4日午後4時お客様のご都合に合わせて訪問。

ファンモーターの不具合でした。

交換して修理完了。

 

処理費用:25,142円

処理完了日:平成29年9月4日

author:fhome1934, category:-, 17:13
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風呂のお湯が少なくなる

平成29年8月22日午前8時16分 受付

 

平成20年新築のお客様より

浴槽に湯を入れて少し時間が経つと水位が下がっている。

 

8月22日9時現調訪問。

密閉栓を交換したら水位の減りが無くなりました。

 

処理費用:6,534円

処理完了日:平成29年8月24日

author:fhome1934, category:-, 10:48
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軒天に穴が開いて

平成29年4月18日午後12時 受付

 

平成15年8月新築のお客様より

軒天に鳥が穴を開けたので見てほしい。

 

4月18日午後1時現調確認。

キツツキが軒天に穴を開け巣を作っている。

軒不燃材のため、穴を開けられないようにするためには

鉄板素材で取替がよいと思う。ご家族で方向性を決めて

下さいとお伝えしました。(見積もりお届けしました)

 

8月11日穴を開けた箇所貼り替え完了。

 

処理費用:95,000円

処理完了日:平成29年8月11日

author:fhome1934, category:-, 11:24
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トイレの電源が入らない

平成29年7月14日午前8時20分 受付

 

平成26年新築のお客様より

3階のトイレの電源が入らない。

取説を見てやってみたが、サービスに連絡という表示になった。

 

7月14日午後4時お客さのご都合に合わせて訪問。

電源基盤部分の損傷。
部品交換して修理完了。

 

処理費用:無償

処理完了日:平成29年7月14日

author:fhome1934, category:-, 10:34
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エアコンの不具合

平成29年7月12日 午後3時18分 受付

 

平成25年3月新築のお客様より

エアコンの電源を入れて少しすると、

運転ランプが点滅して停止してしまう。

 

7月14日メーカーさん訪問

ガスが抜けていたことが原因でした。

補充して完了しました。

*今秋に点検して、ガスが抜けていないか確認する。

(メーカーさんが無償で行う)

 

処理費用:メーカー補償

処理完了日:平成29年7月14日

 

author:fhome1934, category:-, 13:34
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ランケーブルが使えない

平成29年5月13日午後5時30分 受付

 

平成28年1月新築のお客様より

2階・3階にランケーブルがあるが、2階のランケーブル

が使えない。

 

5月14日午後3時お客様のご都合に合わせて訪問。

2階のランケーブル接続が悪く電気屋さんから見ていただき

修理して完了しました。

 

処理費用:無償

処理完了日:平成29年5月14日

author:fhome1934, category:-, 16:56
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キッチン水栓シャワーが壊れた

平成29年4月29日午前8時47分 受付

 

平成18年新築のお客様より

.Εッシュレットの水が出る時と出ない時がある。

∧愃造粒犬バタンと下がる。

トイレの手洗蛇口の付根から水が漏れる。

ぅッチン水栓のシャワーとストレートの切替ができなくなった。

 

4月29日午前11時に訪問。

´部品交換で修理完了(4月29日)

ど品を取寄せ入荷次第に修理することになりました。

 

5月10日部品入荷。お客様のご都合に合わせて再度訪問

部品交換して修理完了しました。

 

処理費用:95,040円

処理完了日:平成29年5月10日

 

author:fhome1934, category:-, 14:35
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